Lumina Saúde

A Lumina tinha o desafio de criar uma plataforma de telemedicina acessível para todas as faixas etárias e níveis de letramento digital. Conduzimos pesquisa etnográfica com 150 pacientes em 5 cidades, incluindo idosos e pessoas com deficiência visual. O resultado é uma interface com navegação por voz, alto contraste adaptativo, tipografia escalável e fluxos simplificados que permitem uma teleconsulta completa em menos de 3 minutos de setup.